
Reklamation
Etwas hat nicht wie erwartet funktioniert? Kein Problem – wir möchten, dass du zufrieden bist. Über unser Reklamationsformular kannst du uns dein Anliegen schnell und unkompliziert mitteilen, und wir kümmern uns so rasch wie möglich um eine Lösung.Etwas ist schiefgelaufen? Wir kümmern uns darum.
Wenn du mit einem unserer Produkte nicht zufrieden bist bzw. unverzüglich nach Warenannahme einen Mangel an einer bei uns bestellten Ware feststellst, schreib uns bitte über das folgende Formular. Wir werden dein Anliegen nach Erhalt ausgiebig prüfen und uns umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Weitere Details zum Rückgaberecht findest du in unseren AGB unter § 10.
Wo finde ich die Produktinformationen?
Alle wichtigen Angaben zu deinem Produkt – wie das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD), das Produktionsdatum, die Uhrzeit sowie die Chargennummer – findest du auf der Rückseite deiner Packung deutlich aufgedruckt.
Diese Angaben ermöglichen es uns, deine Anfrage schnell und zuverlässig zu bearbeiten.